Mel d’Alma

Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Quem somos

Mel d’Alma é uma pequena produção familiar de mel do Douro, Portugal.
Responsável pelo tratamento: [NOME / ENTIDADE · NIF · MORADA — A PREENCHER]
Contacto para questões de privacidade: ola@meldalma.com

Que dados recolhemos e para quê

• Pedidos e ofertas (nome, telefone e/ou email, formato, quantidade, observações, mensagem do cartão): só para tratar do seu pedido e combinar a entrega. Base legal: diligências pré-contratuais e execução do pedido.
• Avisos de colheita (nome, email, telefone opcional): só para o avisar quando houver mel novo. Base legal: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
• Origem da visita (por exemplo, se chegou por um QR code ou pelo Instagram): guardada no seu navegador e enviada com o formulário, para sabermos como nos conheceu. Não identifica a sua navegação noutros sites.

O que não fazemos

• Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.
• Não usamos os contactos da Mel d’Alma para outras atividades ou negócios, incluindo atividade imobiliária. São finalidades diferentes.
• Não usamos publicidade nem trackers de redes sociais neste site.

Onde ficam guardados

Os pedidos são registados numa folha de cálculo privada (Google Workspace), acessível apenas aos responsáveis pela Mel d’Alma. Conservamos os dados dos pedidos pelo tempo necessário para os tratar e cumprir obrigações legais, e os contactos dos avisos até retirar o consentimento.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento ou portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, escrevendo para ola@meldalma.com. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).